Gönderim Politikası

Evsira Mobilya olarak, müşterilerimize sunulan ürünlerin güvenli ve zamanında teslim edilmesine önem vermekteyiz. Web sitemiz üzerinden verilen siparişlerin gönderim süreçleri, aşağıda belirtilen esaslar doğrultusunda yürütülmektedir.

 

Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından üretim ve hazırlık sürecine dahil edilir. Ürünlerin üretim, paketleme ve sevkiyat süreleri; ürün türüne, stok durumuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Tahmini teslimat süreleri bilgilendirme amaçlı olup, kesin süre taahhüdü niteliği taşımaz.

 

Gönderimler, Evsira Mobilya’nın anlaşmalı olduğu kargo veya lojistik firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir. Teslimat sürecinde yaşanabilecek gecikmeler, kargo firmalarından veya mücbir sebeplerden kaynaklanan durumlar kapsamında değerlendirilir.

 

Teslimatın sorunsuz şekilde gerçekleşebilmesi için, müşterilerin adres ve iletişim bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde iletmeleri gerekmektedir. Eksik veya hatalı bilgilerden kaynaklanan gecikme ya da teslimat problemlerinden Evsira Mobilya sorumlu tutulamaz.

 

Teslimat sırasında ürünlerin ambalajının kontrol edilmesi önerilir. Ambalajda hasar tespit edilmesi halinde, teslimat görevlisine tutanak tutturulması ve Evsira Mobilya ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

 

Evsira Mobilya, gönderim politikası kapsamında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.